Menu

İade & Değişim Süreci Kaç Gündür?

Siparişin tesliminden  sonraki 7  iş günü içerisindedir.
 

İade & Değişim Ücretli midir?

İade ve değişim talep edilen ürünlerde 20TL kargo ücreti kesilerek iade yapılabilmektedir. Çoklu ürün siparişlerinde ücret farklılığı olabilir.

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girmez?

Etiketi koparılmış ya da tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.  kullanılmış ürünler iade edilemez. Outlet(indirimli) ürünlerde iade ve değişim mevcut değildir.
 

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girer?

Kargoda ya da teslimatta zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu,üretim hatalı olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir. Gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı(etiketi koparılmamış) durumda iade & değişim kapsamına girmektedir.


İade & Değişim Süreci Nasıl Başlar?

Whatsapp iade ve değişim hattı: 0 530 570 47 54 numarası ile whatsapp üzerinden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

 

Saygılarımızla,
Safirshoes.com Ekibi.